Palautusoikeus

Viimeksi päivitetty: 16.7.2026

Kuluttajana sinulla on EU:n kuluttajansuojadirektiivin 2011/83/EU mukainen oikeus peruuttaa etäostoksena tehty tilaus 14 kalenteripäivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta ilman erityistä syytä.

Peruuttamisen tekeminen

Ilmoita peruutuksesta selkeästi kirjallisesti osoitteeseen info@antieuelbow.world 14 vuorokauden kuluessa tuotteen vastaanottamisesta. Voit käyttää vapaamuotoista viestiä, jossa mainitset tilausnumeron tai tilaajan nimen.

Palautusehdot

Palautettavan tuotteen tulee olla avaamaton alkuperäispakkauksessaan, jotta voimme varmistaa tuoteturvallisuuden. Avattujen ravintolisäpakkausten palautusta voidaan rajoittaa terveys- ja hygieniasyistä, ellei tuote ole viallinen.

Palautusprosessi

Kun olemme vastaanottaneet peruutusilmoituksen ja mahdollisen palautuksen, palautamme maksun samalle maksutavalle viimeistään 14 päivän kuluessa. Palautuksen postituskulut vastaa asiakas, ellei tuote ole virheellinen.

Poikkeukset

Peruuttamisoikeus ei koske tuotteita, jotka on avattu ja joita ei terveys- tai hygieniasyistä voida palauttaa myyntiin, jollei tuote ole virheellinen tai vahingoittunut toimituksessa.

Yhteystiedot

Cadence Media Oy, Mannerheimintie 100, 00250 Helsinki. Sähköposti: info@antieuelbow.world. Puhelin: +358 9 8171 2200.